한국소비자원은 2023년도 외부감사 결과, "채용서류 보관·관리규정이 미흡하고, 채용과정에서 감사부서 직원 참여 규정을 미준수했으며, 모집공고문상 채용인원 기재 오류를 범했다"고 지적받았다.

또, "제한경쟁채용 계획 변경 시 주무부처 보고를 누락했고, 면접시험 실시계획 이후 면접위원 변경절차 준수가 미흡하며, 전형단계별 지원자 확인이 미흡하다"고 시정요구 받았다.