소비자브랜드부문 - 듀오정보 / 듀오(결혼정보)

결혼정보회사에서 인생컨설팅기업으로 도약

올해로 창립 20주년을 맞이한 결혼정보회사 듀오는 국내 2천여 결혼정보회사 중 10년 이상 
업계 1위(매출액 기준)를 유지하고 있다. 최근 3만 번째 성혼회원을 탄생시켰으며, 매월 듀
오를 통해 결혼하는 사람은 약 300명에 이른다. 듀오는 ‘신뢰’를 기반으로 하는 기업운영으
로 유명하며, 업계에서 ‘회원 수’ ‘성혼 회원 수’ ‘매출액’을 투명하게 공개하는 회사는 듀오
가 유일하다. 듀오는 이와 같은 정보공개를 통해 업계의 투명성을 높이기 위해 노력하고 있
다. 또한, 업계 최초로 대표이사 직속의 고객만족팀을 운영하며, 고객 중심 서비스에 온 힘
을 다하고 있다. 이 같은 노력의 결과로 2014년 업계 최초로 CCM(Consumer Centered
Management, 소비자중심경영)인증을 받기도 했다. 한편 듀오는 인생 종합 컨설팅 기업으로
발전하고 있다. 2002년 웨딩 전문 회사인 ‘듀오웨드’를 시작으로, 2006년 여성 전문 커리어
교육기관 ‘듀오 아카데미’, 2010년 가족관계 전문 상담 기관인 ‘듀오 라이프 컨설팅’ 등 듀
오를 통해 결혼만 하는 것이 아닌 ‘행복한 가정’을 이루고, 가정의 행복을 꾸준히 유지할 수
있도록 도움이 되는 기업으로 성장하고 있다.