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최근 해외사이트에서 생활용품을 온라인으로 직접 구매하는 소비자가 날로 늘어나고 있다. 올해 상반기 기준 1372 소비자상담센터 및 국제거래 소비자포털(crossborder.kca.go.kr)에 접수된 해외사이트 직접구매 소비자상담 건수는 총 256건이다.소비자피해유형으로는 ‘배송지연·오배송, 상품파손’ 등 배송관련 피해가 29.3%로 가장 많았다. 이어 ‘
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엔디엔뉴스
2016.08.10 17:13
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일반적으로 65세 이상의 운전자 또는 보행자에게 일어나는 교통사고를 노인교통사고라 칭한다 1인당 소유차량의 수와 차량통행량이 급증하고 이와 더불어 인구의 고령화가 진행되면서 노인교통사고의 비율이 덩달아 증가하고 있다. 노인 교통사고 중 대부분은 보행 중 사고로서 자동차나 오토바이 등에 부딪혀 사고를 당하는 경우이나 고령의 운전자가 많아짐에 따라 노인 운전자
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안홍필 기자
2016.08.10 16:52
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소비자입자에서 소비자가 주장하는 자동차급가속 현상 발생으로 응급상황 발생 시 자동변속기 위치변경에 대해 (일부 제작자의 경우 주행 중 큰 힘으로도 P위치 또는 R위치에 들어가지 않도록 설계된 차종을 제외) 소비자보호 차원에서 다음 의견을 공유하자고 한다.(효과적 측면) 보통의 일반 운전자가 위급한 상황 즉, 운전자가 의도하지 않은 급가속이라고 판단 될 경우 갑자기 발생하는 장애물이나 지형 등을 확인하면서 적절히 회피 하는 것은 현실적으로 매우 어려운 일이다.(적절한 충돌위치를 선정) 만일 운전자가 주장하는 급가속 현상이 발생되었다고
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박진혁 대한민국산업현장교수
2016.08.10 12:39
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화장터의 향기 / 양여천 시인죽은 사람의 몸을 태우면 무슨 냄새가 나는지 아나?살타는 냄새, 뼈 짓이기는 냄새, 오장육부가 그의 가슴에서 끊어지고매듭매듭 인연이 갈라지는 역겨운 냄새그래 그리 불사르면 아무 냄새도 없을 줄 알았지?미련 남기지 말고, 썩는 냄새 풍기지 말고,불타죽어 죽으라고 아예 가련다고불더미에 한 줌재가 되어있는 그 사람엊그제 입고 벗어놓았
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양여천 시인
2016.08.09 16:51
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교통사고로 사망하는 일반인의 수가 전쟁으로 인한 사망자수 보다 훨씬 많다고 한다. 자동차는 인류 역사 이래 가장 대표되는 문명의 이기이기도 하지만 반대로 인간의 생명을 위협하는 애물단지라는 뜻도 된다. 그러나 꼭 필요한 필요악으로 사용될 수밖에 없는 대중 교통수단이라 할 수 있다. 그 만큼 부정적인 측면을 어떻게 긍정적으로 활용하여 사용하는 가에 달려있다고
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김필수 대림대교수
2016.08.09 14:29
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현재 자동차결함요인 또는 교통사고 조사를 실시하여 소비자를 보호하기 위해 노력하는 곳은 국토교통부 교통안전공단 자동차안전연구원, 국립과학수사연구원, 경찰청 교통사고 조사관, 도로교통공단, 한국소비자보호협회 소비자 ADR 위원회 등으로 나눌 수 있겠다.자동차의 결함요인을 분석 및 조사하는 분들을 위해 제동장치 관련 제작결함조사를 수행했던 경험을 바탕으로 제동장치 점검에 관한 정보를 공유하고자 한다. (제동호스 문제 가능성 검토) 통상적인 자동차의 예를 든다면, 먼저 사고발생 자동차의 제동호스와 신
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박진혁 대한민국산업현장교수
2016.08.09 12:12
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전국적으로 폭염특보가 연일 내려지면서 무더운 날씨를 피해 계곡이나 바다 등 유원지를 찾아 떠나는 휴가객들이 부쩍 증가하고 있으며, 이러한 찜통더위가 상당기간 지속될 것으로 보여 많은 인파가 피서지로 몰릴 것으로 예상된다.그러나, 가족 또는 친구들과 함께 쾌적하고 즐거운 휴가를 보내기 위해 찾아간 피서지에서 오물투기, 음주소란 등 기초질서 위반행위 들로 인하
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안홍필 기자
2016.08.09 11:11
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장마도 끝이 나고 본격적인 더위와 함께 휴가철을 맞아 국도와 고속도로에 교통량이 급격히 늘어났다.전국적으로 휴가를 즐기기 위한 이동차량들로 인해 급격히 늘어난 교통량과 함께 운전자라면 누구나 한번쯤 경험하는 것이 바로 졸음운전이다. 잠이 들지 않아도 눈이 감기고 졸음이 쏟아진다고 생각할 때면 이미 졸음운전을 한 것이다.얼마 전 영동 고속도로상에서 관광버스로
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안홍필 기자
2016.08.09 01:27
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그대 새벽 / 유 담 시인 그대는 나의 유일한 편지여서내가 쓰고 뭇사람이 읽습니다 그대로 인하여 또 하루를 걸어갈 수 있어우레 섞인 소나기를 밤새 우려낸진한 먹물로 써내려 갑니다그대의 목청이 갈증에 야위어갈수록호흡은 밭은 기침이 되어 바스러진 사연이 글씨만 남기고 흩어질까 두려워연민에 젖지 않을 걸음걸이를그대의 발자국에 포개며글자 하나에 걸음 하나씩 얹어자
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유담 시인
2016.08.08 14:44
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가끔은 모래성처럼 / 양여천 시인 사랑하는 사람아, 가끔은 모래성처럼 너의 손안에서 무너져 내리고 싶어 하염없이 사무치는 감정의 모래알들이 눈앞에서 밤바다의 별빛처럼 눈속으로 녹아들어 오는데 사랑하는 사람아, 너는 알고 있니? 너의 목을 내 어깨에 맞추어 껴안고 하염없이 울고 싶은 어느 저녁 동지 그믐날의 길고 긴 어둠속에 고양이 눈동자속에 있던 것 같은
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양여천 시인
2016.08.05 17:45
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산 불 / 전진호 시인 벌판 같은 가슴에사무치는 그리움이 쌓여애간장 타들어 간다
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전진호 시인
2016.08.04 17:06
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천재음악가 ‘볼프강 아마데우스 모차르트(wolfgang Amadeus Mozart)’에 극심한 열등감을 느끼는 ‘안토니오 살리에리(Antonio Salieri)'의 모습에서 이름을 가져왔다. 모차르트만큼 훌륭한 작곡가인 살리에리는 자신의 삶을 부정하고 천재성을 가진 모차르트의 벽을 넘기 위해 스스로를 고통스럽게 만들었다. ‘살리에리 증후군(Salie
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김선희 칼럼니스트
2016.08.04 11:16
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독일학자 오스트발트는 오랜 기간 연구를 했다.위인이나 성공한 사람의 공통점은 무엇인가?첫 번째는 긍정적으로 생각하는 일이고, 두 번째는 독서였다. 세계 최초로 공업용 실험실을 세우고 1,93개의 특허를 얻어 세계 기록을 보유하게 된 에디슨의 놀라운 능력은 독서에서 탄생되었다. 초등학교에 입학한지 석 달 만에 문제아, 열등생이라는 꼬리표를 달고 쫓겨난 에디슨
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최염순 카네기연구소 대표이사/경영학 박사
2016.08.03 11:04
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올해 징병검사를 시작한 지가 엊그제 같은데 벌써 뜨거운 태양이 작열하는 8월을 맞이하니 시간의 흐름이 화살과 같다는 생각이 든다. 징병검사는 병역의무 이행의 첫 관문으로 병역의무자가 신체적․정신적으로 병역을 감당할 수 있는지를 판단하는 중요한 과정이다. 징병검사과장으로서 이러한 중요한 순간을 200여 명의 젊은이들과 함께하는 영광을 매일 누리고
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안홍필 기자
2016.08.02 17:20
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결국 폭스바겐이 국내 수입차 시장에서 판매중지라는 카드를 빼들었다. 자의적인 부분보다는 타의적인 판매중지라고 할 수 있을 것이다. 결국 전체의 과반에 육박하는 치명적인 감축이라고 할 수 있다. 향후 재인증을 통해서 판매가 된다고 하여도 예전과 달리 더욱 까다로운 환경부 인증절차와 기간을 필요로 하여 올해 안에 진행된다고 확정지을 수 없는 상황이라고 할 수
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김필수 대림대교수
2016.07.29 10:32
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‘과잉적응증후군(hyper adaptation syndrome)'은 사회에서 일반적으로 통용되는 용어로 ‘일 중독(workaholic)'이라 불린다. ‘일’이란 뜻의 'work'와 ‘중독’상태를 뜻하는 접미사 ’holic'을 합해 만든 저널리즘 적 용어다. 1960년대 미국심리학자 리처드 에번스(Richard I. Eva
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김선희 칼럼니스트
2016.07.28 14:23
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동초 핀 새벽을 말한다 / 전진호 시인 피 한 방울 강물 적시어짙게 산란의 햇살이 모듬 지고어차피 지고 필 꽃이라면붉은 선혈을 내뿜고바스라 지리라모든 것은 살아 있는 동안 만어떤 의미를 지녀야 하는 걸까실오라기 하나 걸치지 않은계절의 회오리 속에서오월의 무등이 휘청이는 움트림을 시작할 때한 맺힌 이 산하에내 흩어짐의 파문을 새기노라
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전진호 시인
2016.07.28 14:09
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지난 한 해 동안 휴대폰소비자가 가장 많이 입은 피해가“계약불이행”이라하니 정말 놀라운 일이 아닐 수 없다. 그것도 계약을 불이행하는 사업자가 중소기업도 아닌 KT, LG유플러스, SKT라고 하니 실망스럽기 그지없다. 그것도 자체적으로 클레임처리가 되지 않아 국민 돈으로 운영하는 한국소비자원에 많은 사건이 접수되고 있다니 기가 막힐 노릇이다.한국소비자원은
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엔디엔뉴스
2016.07.27 12:00
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여름 휴가철이 되면 단골로 등장하는 뉴스가 자동차견인으로 인한 소비자피해사례이다. 자동차견인 소비자피해가 늘 발생하고 있지만 행락철인 여름휴가 때가 되면 특히 더 많이 발생했기 때문에 휴가철 소비자뉴스의 단골 메뉴가 되어 왔다.최근 2년간 1372소비자상담센터에 접수된 견인서비스 피해 상담 건은 1,003건이나 된다. 이를 분석한 결과를 보면 여름 휴가철인
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엔디엔뉴스
2016.07.27 11:59
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도약 / 양여천 시인 일어서고 멈추고 쓰러졌다가 수없이 구르고 돌아서며 머뭇거리고 팔을 뻗었다가 거두었다가 되짚어 넣고 발을 디뎠다가도 엄지발가락위에 서서 왼편으로 돌고 다시 일어섰다가 앉았다가 튕겨져 도약하고 다시 발뒤꿈치에 힘을 실어 발을 구르고 원을 그리며 그림자 속에 몸을 웅크렸다가 뒷발을 차고 머리를 흔들고 어깨를 낮추며 점점 작아졌다가 무릎을 털고 발목에 힘을 다시 두 발을 모았다가 까치발로 서고 팔을 접어 팔꿈치로 그러모으면서 작은 원을 네모지게 나누어가며 무릎을 잡고 잡았던 손을 놓으면서 종아리에 올려놓고 엉덩이를 삐
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양여천 시인
2016.07.25 13:22